С какой должности началась Ваша карьера? Какие навыки приобрели и как они помогли в дальнейшем?
С должности старшего кредитного инспектора в Сбербанке. Единственный приобретенный там навык – умение работать очень быстро и без ошибок. Ведь поток клиентов там всегда колоссальный: времени на исправление ошибок просто не было. Приходилось не допускать их сразу.
Почему остановили свой выбор именно на рынке упаковочных материалов, клейкой ленте и стретче в частности?
В 1985 году вместе с отцом я посетила выставку «Инрыбпром – 85» в Ленинграде. Папа показал мне свое изобретение, которое успешно выставлялось в зале «Япония». Это было очень обидно. Я спросила, почему прибор изобрел папа, а продают его японцы? На что получила ответ, что в СССР умеют изобретать, но не умеют упаковывать. Упаковка – это «лицо» товара, привлекающее к себе внимание. Стретч и скотч – это продукт, который незаменим при перемещении грузов, от его качества зависит то, в каком виде клиент получит продукцию своего партнера. Кроме того, я считаю, что потенциал скотча и стретча до сих пор до конца не раскрыт, в чем вы можете сами убедиться, открыв страницу нашего сайта http://kdfu.ru/news/interesting/.
В чем заключаются Ваши основные принципы в работе с коллективом и при формировании команды?
Многие собственники бизнеса считают, что главное – это станки и оборудование. Я давно пришла к выводу, что главное – это люди. Это касается и клиентов, и сотрудников. В нашей компании работают настоящие профессионалы, смелые, талантливые и открытые новому.
Приходилось ли сталкиваться с обманом со стороны сотрудников? Какие меры принимаете в подобных ситуациях?
К сожалению, приходилось. Но многие люди не понимают, что, обманывая руководителя, ты прежде всего обманываешь себя. Если тебе не нравится работа, если тебя не устраивает коллектив, просто встань и уйди. Мера в таких случаях может быть только одна – увольнение.
Как оцениваете себя – вы хороший руководитель?
Думаю, что не самый плохой. Но нет предела совершенству, и я надеюсь, что ровно через год я буду руководителем лучше, чем сегодня.
Какие проблемы в вашем секторе бизнеса считаете основными? Основная проблема – обман клиентов. Недомот, обвес, несоответствие микронности и т.п. Мы считаем нашей основной задачей – сделать «упаковочный» бизнес честным.
А есть ли у Вас любимый анекдот о бизнесе?
Стоит мужик
на улице и продает рубли. Просит за один
рубль 98 копеек. Очередь страшная. Подходит
второй мужик и говорит:
- Что делаешь?
-
Рубль за 98 копеек продаю.
- А смысл?
Прибыль-то где?
- Прибыль? Прибыль...
Фиг её знает, но оборот бешеный!
Расскажите о планах на будущее.
В наши планы входит увеличение производственных мощностей предприятия. Мы хотим создать высокотехнологичное производство на территории Калининградской области, которое позволит производить стретч-пленку качественно нового типа.
Что можете пожелать клиентам, посетителям портала www.kdfu.ru?
Вдохновения и азарта.
Блиц
Что самое сложное в работе руководителя? Какие качества необходимы для успеха в бизнесе? |
Собрать команду и вдохновить идеей. Готовность признавать ошибки и исправлять их. |
Как завоевать любовь и уважение (лояльность) сотрудников?
|
Здесь нет однозначного ответа. Люди разные, и к каждому нужен свой подход. Но основное, конечно, держать слово. |
Что никогда не должен делать руководитель? |
Унывать
|
Любимый фильм
|
Сериал «Миллиарды»
|
Любимая книга |
Стивен Д. Левитт и Стивен Дж. Дабнер «Фрикономика»
|
Любимая кухня
|
Русская )) Нет ничего вкуснее борща и салата «Оливье»
|
Любимое место отдыха
|
Тропики
|